De kopersadviseur, de contactpersoon voor u als klant tijdens het gehele bouwproces. Hurks vastgoedontwikkeling biedt de service van kopersadvisering aan, zowel aan particuliere kopers als aan huurders.
Na het tekenen van de koop-/aannemingsovereenkomst bij de makelaar is de kopersadviseur de contactpersoon voor kopers. Er wordt vervolgens op korte termijn een afspraak gepland bij ons kantoor.
Tijdens dit gesprek worden de wensen van de koper besproken, de mogelijkheden en consequenties doorgenomen en worden vragen met betrekking tot het te doorlopen proces en tijdsplan beantwoord. Maar wie weet nou meteen wat hij wil? Wensen kunnen veranderen of worden aangevuld, dus vaak volgen er in de loop van het bouwproces meer gesprekken en verzoeken tot wijzigingen. Buiten de geplande gesprekken staan de kopersadviseurs voor u klaar telefonisch en per e-mail om uw vragen te beantwoorden.
Hurks vastgoedontwikkeling selecteert voor de projecten showrooms voor het sanitair, het tegelwerk en de keukens. Bij deze showrooms worden de klanten zelfstandig geholpen, maar bij vragen over het proces staan de kopersadviseurs voor u klaar.
Een groot deel van de klantwensen wordt in een vroeg stadium van de bouw al afgehandeld. Het contact met u wordt in de loop van de bouw minder, maar de kopersadviseurs staan altijd nog voor u klaar voor vragen als ‘wat voor vloerafwerking kan ik het beste toepassen?' of ‘wanneer mogen we een kijkje nemen in de woning?'
Tot en met de oplevering van uw woning is de kopersadviseur dé contactpersoon. Na oplevering worden vragen van klanten beantwoord door de afdeling onderhoud.
Woningborggarantie- en waarborgregeling
Het kopen van een woning is voor de meeste mensen de belangrijkste uitgave in hun leven. Het kan echter gebeuren dat er tijdens de bouw iets mis gaat of dat er na de oplevering bouwkundige gebreken optreden aan de woning.
Om klanten hiervoor maximaal te beschermen worden alle nieuwbouw woningen door Hurks vastgoedontwikkeling verkocht met een Woningborg certificaat. Wilt u meer weten over de Woningborggarantie- en waarborgregeling? www.woningborggroep.nl